22日，南通瑞慈医院“争创患者满意度第一”行动计划启动，推出改善患者就医感受，提升患者体验的“十大举措”，新门急诊楼也于活动当天正式启用。区党工委副书记周静，南通市卫健委党组成员、副主任刘拓等领导出席活动并讲话。

周静指出，近年来瑞慈医院加大投入实施改扩建工程，技术设施更加先进，服务品质更加优化。焕然一新的门急诊大楼，展示了瑞慈医院“以人为本”的服务理念和精心尽心的服务形象，其推出的十大举措及一系列便民惠民活动，体现了瑞慈高点定位、对标一流，持续推进内涵建设、特色发展，用高品质服务铸就群众口碑的信心与决心。

周静强调，医疗卫生事业是社会民生的重要组成，高水平的综合医院对地方经济社会发展具有重要意义。开发区将持续加大政策支持保障力度，努力打造最优营商环境，厚植民营医疗机构高质量发展沃土。瑞慈医院要以创建高水平三甲综合医院为目标，紧扣医疗卫生体制改革发展方向，进一步优化医疗服务模式，为广大市民提供更有质量、更有温度、更具人性化的医疗服务，创成开发区医疗卫生服务的中流砥柱。

刘拓表示，提升医疗服务质量和服务水平是医院工作的重中之重，瑞慈医院20余年的发展史，是一部生动的民营医疗机构创新史，不断创新是带领瑞慈向医疗技术争先、医疗质量过硬、医疗服务高效、医院管理精细、患者及员工满意度高的目标前进的关键。瑞慈医院启动“争创患者满意度第一”行动具有非常重要的意义，希望瑞慈医院以改善就医感受，提升患者体验的一系列举措为抓手，为健康南通作出更大的贡献。

南通瑞慈医院新门诊楼占地面积12000平方米，共3层，分为东、西两侧，共设85间诊室，按照诊疗科室划分为21个诊区，功能布局科学合理，就医环境精致舒适，将为广大市民提供更加便捷、高效的医疗服务。